数字经济时代人力资源管理创新发展路径

责任编辑：新商业来源: 中国品牌官 2023-11-19 09:41:46

　　文/刘春梅菏泽市城市管理事业发展中心

　　以计算机技术为代表的先进技术在快速发展的过程中，实现了对各行各业的深度赋能和助力，促使社会发展迈入数字经济时代，数字经济的发展浪潮使社会的整体发展效率实现了新的突破。但与此同时，数字经济快速发展的过程中也出现了一些问题，制约了整体工作的开展。以数字经济时代为主要研究背景，重点就人力资源管理工作展开详细论述，助力人力资源管理工作在数字经济时代实现改革与创新，以此谋求新的发展动力。

　　将数字经济时代设定为研究背景，重点寻找人力资源管理工作在新时代发展过程中的创新改革方向，进一步明晰人力资源管理工作创新性发展的意义和作用。在此基础上，发现当前人力资源管理工作存在的问题，最后从革新企业文化以营造创新氛围、完善人才地图多元化驱动、推动实现正向考核激励机制的功能、发挥柔性管理理念的优势作用四方面入手，明确人力资源管理工作在数字经济时代的创新发展路径。

　　数字经济浪潮的发展方向

　　数字经济时代主要是指在业务工作开展的过程中，直接或者间接地利用数据库、数字技术等相关内容，从而实现更好的资源配置，推动业务工作效率和质量的双重提升。从宏观角度来说，数字经济时代需要借助的先进技术包括但不限于云计算、AI(人工智能)、大数据、物联网、计算机技术等，凡是在生产生活过程中运用到以上技术，并为整体流程赋予能量、提升效率，都可以称为数字经济时代的发展与进步。数字经济发展时代主要的核心特点有以下几方面：

　　速度极快。数字经济时代的核心技术仍然以计算机技术为主，受计算机技术发展的深度影响，原有的许多人工工作都可以被替代，整体数据处理效率达到了人力无法企及的高度。大众可以在互联网平台上快速获取自身需要的信息，甚至可以实现对信息的自动化汇总与处理。在信息飞速传输和处理的过程中，经济业态和商业模式得到了创新与发展，同时也带动了社会的整体性变革。

　　数字经济的渗透性强。数字经济的概念或相关技术已经逐步渗透了各行各业，但是在深度上还有一定差别。其中，第三产业服务业在数字经济渗透中表现得更为突出和明显。接下来发展的过程中，应该致力于以第一产业和第二产业为研究对象，有利于数字经济相关技术推动农业和工业的发展与进步。

　　不确定性较强。数字经济的发展速度极快，因此无法从当前站点出发，预测今后的发展态势，也无法有效预测数字化技术带来的各种伴生风险。因此，只能在充分考虑多方面风险因素并进行提前预警的前提下，充分利用数字经济时代的典型优势，助力当前的业务发展，以实现更好的资源配置。

　　数字经济时代

　　人力资源管理工作创新发展的必然性

　　人力资源管理工作是综合性管理工作的重要组成部分，包括人才引进、培训教育、薪酬管理、岗位规划等诸多不同内容，涵盖了整体业务发展的方方面面。在数字经济时代，人力资源管理工作相较于主流业务工作来说，与数字经济发展浪潮脱钩的现象更加明显，例如，存在部分业余业务流程冗长、人才引进配置不够充分、岗位安排不够合理等诸多问题。因此，在数字经济发展时代，有必要对人力资源管理工作进行创新和改革，旨在达成以下几个目标：

　　提高综合管理效率。传统的人力资源管理工作更多地是依靠人力开展人员招聘、岗位选派等诸多内容。不仅管理内容相对烦琐，而且整体的工作效率也较低。然而，在引入了现代化信息技术之后，人力资源管理工作将会在效率和质量上得到新的发展和突破，有助于为各个业务部门匹配合适的人员，助力和赋能主流业务工作发展。

　　实现精准化管理。在应用数字经济信息化管理工具后，人力资源工作可以更高效地匹配部门所需人才，并合理规划业务部门内不同人员的工作内容，从而使人才资源调配到最合理的状态，以达成精细化管理的这一重要目标。

　　管理范围的拓宽和延伸。将人力资源管理工作作为重要的突破口，可以了解当前整体业务工作的开展现状和存在问题。利用信息化数据软件做好精确的统计与分析，并对重点内容开展风险防范，有效地实现管理范围的拓展和延伸，可以从多个角度促进整体工作的稳定发展。

　　数字经济时代人力资源管理发展的制约因素

　　人力资源管理工作除了存在和数字经济时代发展脱钩的问题之外，还存在其他一些问题。

　　人力资源管理工作理念相对落后。人力资源管理工作依然主要依靠人力开展，并且更多地是沿用传统的工作流程。不仅工作时间比较长，而且工作过程中的创新性和实效性相对不足。被动完成部分人员的引进和职级晋升工作，忽视了人力资源管理过程中应当以员工为核心开展培训、薪酬、绩效考核，导致整体工作成效较低。在今后发展的过程中，务必要对人力资源管理理念进行优化，完善并更新企业文化，以此进一步推动整体管理工作理念的创新和发展。

　　忽视了不同岗位的人才需求匹配性。对于当前部分数字化科室来说，面对快速更新发展的科学技术，更加需要掌握计算机技术的专业性人才。原有的人才在专业操作方面已经明显出现动力不足的问题，但是在进行新引入人才资源配置的方面却明显忽视了这一问题，导致引入人才与实际需求的匹配度不高，应用成效也相对较差。在接下来发展的过程中，务必要结合岗位的实际需求，有针对性地引入人才，对新引入的人力资源进行合理调配，确保人才能够充分发挥自身专长，实现良好的应用成效。

　　忽视了大数据平台的建设和信息化平台的搭建。在引入先进技术这一方面，人力资源管理工作更多时候依靠人力完成，忽视了大数据平台的建设和信息化平台的搭建。这样一来，对于绩效考核工作会产生直接影响，其公平公正性相对不足，更多地受到人的主观因素影响，并且可能会因为存在一定的人为操作误差，使得绩效考核工作结果不够科学合理，不能作为下一阶段制定发展战略的重要参考资料。同时，对培养员工的工作积极性来说，无法起到有效作用。因此，在接下来发展的过程中，务必要大力引入信息化平台，搭建相应的数据库，强化人力资源管理过程中先进技术的应用，为绩效考核等重点工作赋能，提升其公平性、有效性和科学性。

　　人力资源管理创新助力企业致胜数字时代

　　革新企业文化，营造创新氛围。在数字经济时代的发展浪潮之下，人力资源管理工作务必要寻找创新管理的路径。首先要做的就是对现有的企业文化进行创新和改革。企业文化是影响企业发展方向和内部氛围的重要因素，对于各类企事业单位来说，也同样适用。只有从企业文化入手，营造出更加崇尚创新、崇尚改革、积极参与的氛围，才能切实调动员工积极性，凝聚员工的创新发展价值。为此，应当紧紧围绕数字时代发展的基本特征，重点引入与人力资源相关的大数据平台或信息化软件，强化管理过程中的信息化手段赋能。借助多样的信息化手段与工具，对人力资源综合管理工作进行创新与优化，重点强化先进员工的宣传和表彰机制建设，通过搭建合理的绩效考核模式，充分激发优秀员工在工作过程中的积极性。在此基础上，积极借鉴其他先进单位的人力资源管理理念。通过沟通交流及时弥补自身发展过程中存在的不足，搭建起符合自身单位发展的人力资源管理体系，提高管理过程中的现代化和信息化水平。

　　完善人才地图，多元化驱动实现精准匹配。在人力资源管理过程中，要充分利用数字经济时代的大数据、软件和计算机技术，充分做好员工的进修和培养工作。当前，随着社会发展进程不断加快，许多业务的涵盖范围也有了新的拓展，对工作质量的要求也有所提高。因此，仍然沿用原有的工作模式和工作标准往往不能满足新的发展需求。对于人力资源管理工作来说，搭建人才地图是开展工作的基础，也是工作取得进步的重点方向。人才地图，顾名思义就是将与企事业单位发展匹配的人才需求以地图化的方式展现出来，进一步明确下一阶段的选人用人标准，明确现有员工的培训与发展方向。绘制人才地图时，需要利用多元化驱动的方式，强化信息的精准匹配。要想保证人才地图的质量，务必要借助数字经济时代应用广泛的大数据等先进信息技术，广泛收集行业范围内的优秀人才，对其进行详细了解，并借助信息化共享平台了解优秀人才的实际工作能力和其他相关内容。与此同时，在企事业单位内部广泛、详细、准确地收集人才需求信息，借助科学化的软件系统对人才进行客观匹配，打破原有匹配模式中主观臆断因素带来的影响，更加强调以科学化的方式选人用人，提高重点工作岗位的人岗匹配度。

　　推动应用正向考核激励机制的相关功能。绩效考核是人力资源管理中的重要一环，在完成先进技术人才引入工作的基础上，要利用科学绩效考核的方式，有效激发工作人员的工作积极性并提升其工作效率。考核还和业务工作有着紧密联系，是推动业务工作发展的重要一环。因此，在人力资源管理工作改革创新的过程中，需要对现有考核机制进行优化和调整。首先是需要引入人性化数据管理平台，对考核工作进行信息化统计和处理，打破传统过程中以人力方式对员工进行考核的模式，能有效避免由评判人员主观性引发问题的可能性。在此基础之上，还要建立与考核结果匹配的激励表彰机制，以此充分调动员工的积极性，切实发挥人才优势，为企事业单位的发展奠定坚实基础。此外，还可以对人才聘用制度进行相应革新，以聘用制的方式提高专业领域高技术人才的整体薪资待遇，强化用人选人标准，提升单位内部的整体技术含量。

　　发挥柔性管理理念的优势作用。柔性化管理是当前人力资源综合管理发展的重要方向，在管理过程中更加强调以人为本的理念，本着以适宜员工发展的原则为核心开展综合管理工作。例如，尽可能地减少员工的工作负担，避免重复性劳动;通过创新工作内容，降低员工在创新发展方面的压力。我们还应该认识到，先进技术和柔性管理之间存在平衡点，引入信息化技术的同时，并不意味着需要完全摒弃考虑各类客观因素，也并不意味着要对所有的人力资源管理和绩效考核工作一刀切，因此，要尽力做好先进技术应用和柔性化管理之间的平衡。以企事业单位的企业文化和工作作风为引领，为人力资源管理工作树立更加科学化和人性化的管理目标。在柔性管理的过程中，深刻认识到人才是生产力的重要组成部分，对于先进人才要给予充分的尊重以及一定的资源倾斜;在人才挖掘和培养的过程中，进一步优化人才引进的物质条件和激励机制，积极优化和调整单位的人才结构，并充分注重每一名员工的职业发展，为其打造个性化的发展方案，以便发挥员工的创造性和积极性，将以人为本的管理理念渗透到人力资源管理的各个方面中，体现对员工核心权利的充分尊重和重视。

　　在数字经济时代，人力资源管理工作也应当顺应时代发展的浪潮，大力引入各类数字化、经济化、信息化的处理工具，打造单位内部信息化处理平台终端。将人力资源工作涉及的人才引进、绩效考评、薪酬管理等内容，都以板块化的方式融入，以期实现数据的共连共享，提高整体工作效率。在人力资源管理过程中，坚持公平、公正的原则，并匹配相应的激励表彰机制，充分调动员工的积极性，实现人力资源的最佳配置和最优规划。

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