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上官久戴:打造“全过程合规发展”的头部医疗器械公司

  河南省康坦斯医疗器械有限公司创始人总经理

  文/本刊记者侯耀晨

  据一家研究机构梳理的信息显示,目前中国A股上市的3000多家上市企业中,现任董事长为“90后的”公司有54家,董事长为“95后”的有9家。其中,最年轻的两位董事长均出生于1998年,分别在2023年和2022年接掌董事长职务。

  这些上市企业“创二代”传承案例只是沧海一粟,中国5000万户民营企业(2023年4月份数据)中,创办于改营开放初期的多数规模以上民营企业均已面临企业永续发展目标与代际传承问题。

  一个“创二代”或者“创三代”,如何度过时间宝贵的海外留学生涯,并从理论与实战角度不断强化其战略视野和实操能力,为家族企业打开全球化发展的“绿色通道”?

  康坦斯现任总经理上官久戴的职业生涯规划,以及其在企业推行数年的“全过程合规发展”管理体系,为家族企业的传承与创新增加了一个新鲜案例。

  康坦斯,全称河南省康坦斯医疗器械有限公司。该公司传承了上官家族企业自2008年以来在医疗器械领域建立的部分主营业务、客户资源和员工团队。

  上官久戴在回国前一年(2016)成立这家公司时,为其注入了“全新的基因和血统”,它被赋予一个特别使命:让患者用到安全卓越的产品。

  这里的“患者”并非特指康坦斯及其前身15年来在国内市场合作伙伴所服务的患者,更要包括康坦斯发展愿景中从销售端到生产端服务于在国际市场的企业和用户群体。

  为了实现可持续发展的长期战略目标,在企业建立初期,上官久戴就提出并坚决贯彻了“全过程合规发展”的经营理念。

  “我们从0到1建立这家全新的公司,一直以来公司遵守所有适用的法律法规、行业标准和规范,以确保我们的业务在合法、道德和可持续的基础上运营。”上官久戴介绍说。

  上官久戴在康坦斯全面推行的“全过程合规发展”战略及其管理体系,一度在员工团队和执行层面中引发过新理念与老传统之间的不适和磨合问题。

  然而,在国内外客户关系与日常业务衔接中,新的管理机制逐渐表现出来的专业性和高效率也给执行层面的员工带来各种意想不到的便利,最终深入人心,使公司进入了快速发展期。

  康坦斯的“朋友圈”

  “2016—2019年公司创办的前三年,康坦斯一直保持稳步发展的节奏,主要和全球知名的头部公司合作(如BD、波科、泰尔茂、雅培、贝朗等),我们从这些合作伙伴的产品线中选择最优产品服务于医院和患者。营业额每年保持15%以上的增长率。”上官久戴回顾说。

  即便在2020—2022年的三年疫情中,康坦斯依然实现了业绩的持续增长。康坦斯近年来销售的主要品牌包括:美国巴德、德国贝朗、美国波士顿科学、日本泰尔茂、杭州艾力康、乐普等。在此基础上,该公司顺势而为优化产品结构,紧跟国际行业研发最新动态,致力于高、精、尖产品的引进和销售,并和国内的大连鑫海合星、杭州艾力康、北京博辉瑞进、深圳先亚等数十个优秀厂家深化合作,为患者治疗提供多元化的解决方案,得到了业内人士及合作医院的好评。

  在终端合作伙伴方面,康坦斯跟郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、阜外华中心血管病医院、河南省中医药大学第一附属医院等河南省知名医院及其下级医院和优势科室建立了广泛深入的合作关系。在河南省外,康坦斯还与华润医疗集团及国药控股集团等知名医药集团建立了战略合作关系。

  2023年以来,上官久戴带领康坦斯步入了“二次创业”的下一个15年发展阶段。

  上官久戴透露说,未来几年,康坦斯将在销售端继续维护和优化跟全球头部医疗器械公司的合作体系,同时重点挖掘国产医疗器械行业中独角兽公司的高科技产品,“用中国人自己开发的产品来保护中国人的健康。”

  在此基础上,上官久戴已开始部署公司转型发展的重点项目,要把公司核心业务由销售端向上游的生产端推进,集中更多人力、资金以及医疗器械产业园等技术研发基地方面的投入,开发“遥遥领先”的高科技产品专利,为国内头部医疗器械行业与国际市场的接轨做出更大的贡献。

  据了解,由于在企业管理和市场拓展中的持续性增长,近年来康坦斯曾先后荣获如下荣誉:FY19BPV杰出经销商(BD)、2019年度最佳战略伙伴奖、FY21碧迪医疗外周介入系统产品优秀经销商、FY22河南经销商年会最佳支持奖(BD)、2021年度贝朗医疗重要合作伙伴。

  “全过程合规发展”的几大铁规

  上官久戴在康坦斯推行的“全过程合规发展”既确保了公司在合法合规的框架内稳步发展,也为公司与全球领先的头部医药企业维持深入长久的伙伴关系清除了各种合作流程中容易产生的障碍。

  同时,“全过程合规发展”理念的推行,也为公司通过持续发展的业务关系和财务表现积累正向增长的品牌价值及无形资产,提供了系统的制度保障和平台支持。

  据上官久戴介绍,康坦斯的“全过程合规发展”的具体措施主要包括六个方面,为方便读者和同行的借鉴和理解,下文尽可能以康坦斯档案的原有形式呈现其主要内容:

  一是账务合规。公司成立以来,上官久戴在企业运营中秉持主体公司账务合法合规透明原则,遇到风险领域直接规避,严格要求员工按照国家法律法规和公司制度履行各种职责。

  二是法律合规。康坦斯公司一直遵守业务所覆盖国家、地区所有适用的法律法规,包括税法、劳动法、知识产权法、行业法律法规等。

  在上官久戴倡导下,公司定期审查和更新相关政策和程序,以确保公司业务符合最新的法律要求。上官久戴尤为注重内部财税管理,在他的带领下,康坦斯连续四年荣获省A级纳税人,国家优秀“四上企业”等称号。

  三是道德合规。康坦斯公司一直致力于维护商业道德和社会责任。

  上官久戴要求员工必须遵守公司的行为准则和道德规范,包括反贿赂、反腐败、保护客户隐私等,并带领员工积极参与社区活动和慈善事业,为社会作出贡献。

  四是数据保护合规。康坦斯公司非常重视客户数据的保护,采取了一系列措施,包括加密、备份、访问控制等,以确保客户数据的安全和保密。

  五是知识产权合规。康坦斯公司尊重知识产权,包括专利、商标、版权等。

  我们遵守适用的知识产权法律和标准,包括国际知识产权组织的规定。上官久戴介绍说:“我们定期审查和更新公司的知识产权策略和程序,以确保公司业务不侵犯他人的知识产权。”

  第六个方面是企业内部管理合规。

  据上官久戴介绍,目前康坦斯在企业内部合规管理方面的具体内容还被进一步细化为以下6个维度:

  1.公司建立了完善的合规管理体系、风险管理体系、内部控制机制,确保企业的财务和业务活动符合法律法规和行业规范。

  2.公司保持财务稳健,避免过度借贷和投资,确保企业的资金流动性和偿债能力。

  3.公司优化库存管理,通过历史销售数据、市场趋势、竞争情况等因素,建立合理的采购计划,对库存进行实时监控和管理,避免库存积压或缺货。与供应商建立长期稳定的合作关系,确保供应链畅通。

  4.公司招聘和培养专业的人才,提高运营管理水平和风险应对能力,对外部风险加强监测管理,保持与外部合作伙伴的良好关系,确保业务的安全和稳定。

  5.公司建立风险预警机制,及时发现和应对各种风险(市场风险、经营风险、财务风险、法律风险等),避免风险扩大化和失控。

  6.建立危机应对和响应机制,确保各种重大风险发生时的危机处理得当及时,避免重大灾害性风险或者人为失误而遭受巨大损失。

  在资本市场验证未来

  上官久戴之所以在家族企业中推行“全过程合规发展”的可持续发展战略,源于其本人在留学期间曾受益于资本及债券市场的规范监管体系,以及上市企业的合法合规经营为投资者提供的公开信息价值。

  2011年1月-2015年5月,就读于The University of Iowa(爱荷华大学)的上官久戴雄心勃勃地选择了该校的“商业分析”和“金融学”双学位课程。每个专业都需要修满120个学分才能顺利毕业(每一门课,计算3个学分)。

  为了尽量压缩留学时间,减少留学费用,上官久戴参与了上海外国语大学On-campus College Courses的中外合作的暑期课程项目。同时,在美留学期间,他还参与了Hawkeye Community College, Online Business Courses(克柯伍德社区职业学校)以及Kirkwood Community College, On-campus College Courses (鹰之眼社区职业学校)的会计、艺术史、法律、历史等专业与公共课程的学习。

  在美留学期间,上官久戴的日程并未局限于如饥似渴地四处听课积累学分,他还参与创办了爱荷华州的大学生社团组织(Chinese in Iowa City Student Organization)。在担任该组织副主席期间,上官久戴领导该组织成为历史上第一个跟当地的兄弟会等大学生社团组织一起参与校际年度游行盛典的华人大学生社团。上官久戴还参与创办了该组织的微信公众号,其订阅量曾占到全校中国人数的80%左右,成为当地数一数二的中文自媒体平台。

  此外,在DePaul University(德尔堡大学)攻读商业分析理学硕士学位前后,上官久戴还申请参加了伦敦冬令营(University of Iowa 商学院对外交流项目)活动,前往英国参访伦敦的金融公司以及财富管理课程的学习,进一步开阔自己的眼界。

  上官久戴在美留期间最重的一个决定,是由家人赞助首付款,而他自己贷款买了一辆车。他经常开着这部车出入于爱荷华州各个校区去听课,但是每月需要自己支付1000-2000美元的贷款本金和利息。

  为了筹集到这笔资金,上官久戴参加了Hawk Trade (University of Iowa 股票经纪俱乐部)的各种专业投资活动。在这里,上官久戴时常聆听各类投资大咖和上市公司高管的投资课程,并和有共同兴趣的成员一起研读上市公司财报、证券市场发布的新闻等信息来评估一家公司和股票的真实价值,决定自己的投资策略。

  此期间,上官久戴曾长期持有新东方、新浪两支A股市场的中概股,以及当时尚未被很多投资者看好的特斯拉。

  “当年特斯拉借用了莲花跑车的壳,加上自己的电控系统,一部车售价高达10万美元,相当于国内保时捷的价格。”上官久戴回顾说,然而正是特斯拉,使上官久戴赚到了足够多的回报。他依靠从这些股票的投资收益还清了每个月的车贷。

  一直到2015-2016年获得DePaul University(德尔堡大学)商业分析理学硕士学位回国之后,上官久戴仍然持有部分特斯拉的股票。

  “2012—2013年,特斯拉的股票只有20美元,2023年涨到了200多美元。”上官久戴开心地回忆说:“我是那个股票俱乐部唯一一个靠股票赚钱养车的大学生,但如果没有透明的证券市场监管体系,以及必须严格遵守市场与法律合规经营的上市公司,我的投资策略便无从着手……”